الشروط والأحكام

باستخدامك https://www.cosmtic.com أو تقديم طلب، فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الشحن وسياسة الاستبدال والإرجاع.

كوزما كير متجر تجزئة مستقل. نبيع منتجات أصلية من شركات مثل فوريفر ليفينج وDXN وإدمارك، لكننا لسنا الموقع الرسمي لأي منها، ولسنا وكيلاً أو موزعاً معتمداً لها، ولا تربطنا بها شراكة أو رعاية. «إنتميت» اسم قسم داخل المتجر يضم منتجات عناية شخصية من موردين متعددين، وليس شركة مصنّعة أو علامة تجارية.

المنتجات مستحضرات تجميل وعناية ومكملات غذائية، وليست أدوية. لا ندّعي أن أي منتج يعالج أو يشفي أو يمنع أي مرض، ولا نضمن نتيجة محددة أو مدة لظهورها، والنتائج تختلف من شخص لآخر. استشر مختصاً قبل الاستخدام إذا كانت لديك حالة صحية أو كنتِ حاملاً أو مرضعة.

الطلب يتم من صفحة المنتج مباشرة: الاسم، الجوال، المدينة، والكمية. لا توجد سلة تقليدية.

السعر يظهر بعملة الدولة التي تختارها، وهو السعر النهائي الذي تدفعه عند الاستلام. الإجمالي في نموذج الطلب هو المبلغ كاملاً قبل أن تؤكد الطلب.

لا تُضاف أي مبالغ على السعر المعروض: لا ضريبة قيمة مضافة (المتجر غير مسجّل في ضريبة القيمة المضافة)، ولا رسوم شحن، ولا رسوم دفع عند الاستلام، ولا رسوم إعادة تخزين.

الطلبات خارج السعودية تُشحن دولياً من السعودية. أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد في دولة التوصيل يتحمّلها المتجر بالكامل، ولن يُطلب منك دفع أي مبلغ للمندوب غير السعر المعروض.

لا نعرض خصومات وهمية. السعر المشطوب يظهر فقط عندما نخفّض سعر منتج كنا نبيعه فعلاً على الموقع، ويمثّل سعرنا السابق وليس سعر متجر آخر. عروض الكمية (عبوتان أو أكثر) تظهر بسعرها الفعلي قبل تأكيد الطلب.

قد نؤكد الطلب عبر البريد أو اتصال قبل الشحن. يحق لنا رفض أو إلغاء طلب يبدو وهمياً أو خارج نطاق التوصيل.

الدفع عند الاستلام هو الطريقة المعتمدة حالياً. تفتح الشحنة وتدفع للمندوب حسب آلية شركة التوصيل في بلدك.

كل طلب يُدفع مرة واحدة عند الاستلام. لا توجد اشتراكات ولا دفعات متكررة ولا خصم تلقائي من بطاقة، ولا نطلب بيانات بطاقتك أو كلمات مرور.

اسم كوزما كير وتصميم الموقع ملك لنا. أسماء وشعارات الشركات المعروضة ملك لأصحابها وتُستخدم للتعريف بالمنتجات فقط.

لا تستخدم الموقع لأتمتة ضارة، نسخ الكتالوج بشكل مسيء، أو تقديم بيانات مزيفة. نحتفظ بحق إيقاف الوصول عند إساءة الاستخدام.

نبذل جهداً معقولاً لعرض أسعار وصور ومخزون صحيحة. الأخطاء واردة ويحق لنا تصحيح الطلب أو إلغاؤه مع إخطارك.

لا نتحمل خسائر غير مباشرة خارج حدود قيمة الطلب إلا إذا أوجب النظام خلاف ذلك. حقوق المستهلك الإلزامية في بلدك تبقى قائمة.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، مع احترام حقوق المستهلك الإلزامية في دولة التوصيل. أي نزاع يُفضّل حلّه ودياً عبر البريد أو شات الموقع أولاً.